史上最详细零基础版 Nordstrom官网海淘攻略教程（最新版，附防砍单Tips）

• 在Nordstrom美国官网海淘什么好？
  

零基础海淘客先看这，

Nordstrom海淘的最大诱惑，就是在每年7月Nordstrom周年庆，抢La Mer，雅诗兰黛，兰蔻，YSL等大牌美妆超值大礼包！

举个例，在2018 Nordstrom周年庆上，La Mer海蓝之谜修护套装售价 $330（￥2,270），而这套在国内换算下来要￥3,900（还不带赠品），

该套装包含：正装传奇面霜30ml，浓缩修护眼霜5ml，提升焕活眼精华5ml，精粹液15ml，臻璨焕活精华油15ml，化妆包；附送价值超￥950的中样四件套 + 结账时加送一个神秘礼包。

知道在Nordstrom美国官网海淘化妆品多爽了吧！当然除了周年庆，在感恩节，美国黑5，网络星期一，圣诞节也是有大促的，除各种品牌超值套装外，服饰箱包，像你最爱的MK, Coach, Chloé包包等都低至4折，各品类高中端品牌都能找到。

• Nordstrom简介&主打品牌

Nordstrom（诺德斯特龙）是美国中高端百货连锁，至今已有百年历史了。Nordstrom起源于1901年西雅图的一家鞋店Wallin & Nordstrom，1966年更名为Nordstrom，并在1971年上市，彼时已经是美国西岸最大的时尚百货了。目前Nordstrom遍布34个州，拥有252家百货（其中132家为特卖商店Nordstrom Rack）。同时，Nordstrom收购了多家企业，如折扣网站HauteLook，男装零售品牌Trunk Club。

Nordstrom以“给客户最好的服务，最好的品质，超值的价格”为理念，在客户服务上一直是是北美百货行业的模范。Nordstrom主打服装、箱包、珠宝、化妆品、香水、家居用品，在档次定位上低于Bergdorf Goodman，Neiman Marcus尼曼百货，略高于Macy's。在这能一站式买齐所有家庭成员所需的东西。Nordstrom拥有会员系统。

主打品牌：

美妆：La Mer | Lancome | Estee Lauder | Dior | Clinique | Clarins | Fresh | Kiehl's | L'Occitane | CHANEL | Laura Mercie | Chantecaille | Amore Pacific | Sulwhasoo | Charlotte Tilbury | Bobbi Brown | MAC | Antica Farmacista | Acqua di Parma

服饰箱包：Michael Kors | Coach  | Kate Spade | Stella McCartney | Rag Bone | Tory Burch | Rebecca Minkoff | Theory  | Akris | MCM | MARC BY MARC JACOBS | Miu Miu | Alexander McQueen | Valentino | Gucci | Saint Laurent | Givenchy | BOSS | Chloé | Fendi | UGG | Fjallraven | Herschel | Longchamp | BP | Charles by Charles David | Cole Haan

 当你确定好要想买的东西后，就可以正式进入下面的最新版Nordstrom官网海淘攻略教程了！

需要先做一些准备工作！

1. Nordstrom

Nordstrom美国官网：https://shop.nordstrom.com/

信用卡防盗刷Tips：

最好准备一张海淘专用信用卡，限制刷卡额度，并开通“关闭境外无卡支付”功能。

2. Nordstrom支付

Nordstrom美国官网海淘所支持的支付方式还是比较多的，Visa，Matercard，American Express，JCB，Discover信用卡都是可以的，还有美国PayPal。国卡很多也成功过，如中信AE，交行Master，广发Master，建行Visa等。

3. Nordstrom转运

Nordstrom目前是不支持直邮的，所以想在Nordstrom海淘的新人要先选好一家转运公司。由于护肤和彩妆类商品的高税费，所以如果是海淘化妆品一定要跟转运公司确认好能运美妆且免税的发货路线。例如，购买雅诗兰黛可以选择转运四方的IPS线。转运费一般在￥100左右。Nordstrom上走标准运输都是免邮的，美国境内大部分区域3-6个工作日送达。

4. Nordstrom海淘防砍单攻略

首先，请你想象一个场景，有点长。。。当Nordstrom上有一套雅诗兰黛超值限量圣诞礼包，或者4折MK包包在你眼前。你做好了所有海淘准备工作，并在大促当天，手抖的不行仍然坚持下单后，不料官网告诉你此订单下单失败，然后你出了一头冷汗，你想马上重新下单，但被告之“该商品已告罄”！时，你是什么感觉？

当然小编并不希望你有机会体验这种感觉，Nordstrom在订单审核上是比较严的，所以事先做好Nordstrom海淘防砍单攻略是很必要的！

1. Nordstrom客服给出的明确回复：“Fresh和部分Kiehl's科颜氏的产品（具体哪些产品暂不清楚）不支持转运”。所以在诺德斯特龙海淘就别动这两个牌子了。如果用的是小众转运，可以拼一下人品。当然用美卡美私是没问题的。
2. 不要大量购买。建议同一个商品不要购买超过三件，一个订单不要购买超过6件商品，不要为凑单，购买多个不同品牌的各种小东西。

3. 不要多次高频率购买。美国网站一般都有“定期买”的选项，所以化妆品公司对护肤品使用量是有个衡量标准的。所以建议不要每隔一小段时间就购买远超自身使用量的护肤品。

4. 当看中要买的东西，建议尽早下单，因为如果是爆品，可能在短期内，和你使用同样转运地址的其他人都会购买这个商品，导致转运地址被刷爆，无法再购买这个商品了。

5. 总之，你的行为要像个“正常”的顾客！如被砍单，及时找客服问原因并告之详情。

5. Nordstrom海淘攻略教程（流程图）

  步骤1：注册账号

扶好梯子，打开Nordstrom官网，进行账号注册。最好使用Gmail、Outlook这种国际邮箱注册，如果实在没有，就用QQ、126、163、这种吧。注意，密码必须是8-20位，需要同时包含大小写字母，和数字或者符号。

  步骤2：补全信息（转运地址，信用卡地址，支付信息）

先点击右上角你自己用户名下的“Your Account”，然后点击左边的“info & Settings”

补充转运地址：要一字不漏的填入，仔细检查不要出错。

补充信用卡信息及地址：请注意，为提高通过率请一定填写真实的信用卡账单地址，用英语或拼音都可以。

  步骤3：挑选商品（以雅诗兰黛为例）

这里如果不懂英文的，请自行借助下翻译软件。一般节日大促，如周年庆，黑5，圣诞节，在首页会有很多热门商品和超值礼包，如果没有看到自己要买的东西，就需要根据目录或者在右上角的搜索栏“Search”自行寻找了。

按照Nordstrom海淘防砍单攻略选购完成后，点击右上角的购物袋图标查看自己购物车。确认无误之后，点击“Checkout”按钮进入到结账支付环节。

点击“Checkout”后会进入到挑选小样环节，选择好后就可以进入付款界面了。

  步骤4：最后确认信息，付款下单

由于之前已经补充好转运地址和信用卡信息了，所以在付款界面只需要确认好商品，赠品，运费，订单总额后就可以点击“Place Order”付款下单了。

下单成功后，会收到来自Nordstrom美国官网的订单确认邮件，当发货之后还会收到封发货邮件。发货邮件里会有快递单号，拿到快递单号可以到转运公司进行预报入库，然后包裹到库后会转成发往国内地址的订单。具体请自行参照转运公司的帮助页面，或者咨询转运公司客服，学会如何将海淘包裹发到自己手上。

6. Nordstrom取消订单

Nordstrom官网是没有自主取消订单的功能的，如果想要取消订单，就需要找客服了，点击Customer Care客服服务页面

三种客服联系方式：

1. 电话：号码为1.888.282.6060，24小时在线

2. 在线客服：点击“Live Chat”打字要求帮忙取消，可以参考模版：“Order加要取消的订单号，I created it by mistake. Could you please help me cancel it? Many thanks!”

3. 邮件：点击“email us”，一般1个工作日内有回复

7. Nordstrom退货

如果你想退回买的商品，在Nordstrom上退货相对是比较简单的，而且是免费的。

登录后点击My Account，打开要退货的order list，勾选想要退货的商品，选择退货理由，然后点击最下面的“return selected items”。随后会出来两个选项，一个print form，一个return label，把两个打印出来或者转成图片格式，转交给转运公司帮忙退货就可以了。

要注意，部分转运公司退货是会另外收费的。当转运公司寄走退货商品后，最好联系ND客服让他查下件。当退货成功后，退款会直接打到当时支付用的信用卡上。由于有汇率差，可能会有损失。

8. Nordstrom会员卡

申请Nordstrom信用卡或者现金卡即可成为会员，积分获取为花费$1=2积分，每年会有多次双倍积分和两次三倍积分活动，满$2,000会送一张$20优惠券。除此，会员拥有提前抢特权，在Nordstrom周年庆，线上线下会有一天会员闭馆日，不怕超值大礼包被抢空。

Nordstrom会员分4个等级，分别对应每年消费$1,999及以下; $2,000-$4,999; $5,000-$9,999; $10,000以上。二级及以上会员受邀参加特别的私人度假购物派对；三，四级会员可享受非凡体验套餐；四级会员可以通过VIP渠道进入店内活动，能第一时间挑选周年纪念品等。

所以频繁在Nordstrom海淘的建议申请他们家的信用卡，能享受更多的福利。信用卡选择有三种：

1. Nordstrom Retail 信用卡：$1=2积分，在Nordstrom，和两个折扣网站Nordstrom Rack，HauteLook都可使用。

2 .Visa Signature Nordstrom 信用卡：$1=2积分，也是三个网站通用；在支持Visa卡的别处消费也能积点，$1=1积分。

3. Nordstrom Debit 现金卡：$1=2积分，三个网站通用；直接关联上你的银行账户，操作更便利。

最后，提醒下，如果在下单后的2周内，发现同款商品在Nordstrom促销中降价了，可以Price Match，也就是可以申请退差价。

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