什么是携号转网？

携号转网，也称作号码携带、移机不改号，也就是说一家电信运营商的用户，无需改变自己的手机号码，就能转而成为另一家电信运营商的用户，并享受其提供的各种服务。比如你目前使用的是AT&T的手机号码，但是出于某些原因不想再使用他们家了，想换成 Verizon的手机套餐，那么可以在不换手机号码的情况下转为 Verizon用户，只要到Verizon开个户，报上自己的AT＆T号码并确认身份，然后将Verizon的Sim卡放到手机里就搞定了。从原有运营商转出来，叫 port out；转进新的运营商叫 port in。

携号转网最方便的就是你可以保留原来的电话号码，不用再通知朋友或者公司你的新电话号码，仅仅只是切换了后台的运营商。美国从1996年发布携号转网政策到现在，经历了21年，已有了一套非常成熟的携号转网业务系统，而今在美国携号转网，是非常方便的事情，在网上提交申请就能搞定，而且转网并不会被原来的运营商刁难，只要按照步骤简单提交几个材料，基本都能在3天左右完成。

美国携号转网政策及条件

首先我们必须要了解，美国法律规定，运营商不能拒绝现有用户转移到其他运营商，就算你账户上有未结清的款项或者有 early termination 的罚款。转网的时候，只需要给 port in 的运营商提供原来运营商的信息即可，一般都需要：

• Phone Number：你的电话号码

• Carrier：你当前的运营商，如果是小运营商列表找不到，就选 others

• Account Number：大的运营商你登陆账户（或者账单中）就可以看到。如果是小的运营商或者你是别人 famaily plan 的成员，最好还是在转号前打电话给客服问清楚。

• voice pin：一般是 4 位数，如果你没有设置过，需要打电话给客服问清楚

• zip：你的 billing zip 或者 family plan 户主的 zip

• 姓名：你自己的姓名，如果是 family plan 建议打电话问清楚

各大运营商可能有不同的政策，以各大运营商规定为准。当你向运营商提出要携号转网的时候，其实并不用担心客服会刁难你不给你信息，如果你提到要转走，有的客服还会给你 retention offer 挽留你，给你降低话费或者发放额外 credit。

美国3大运营商携号转网活动介绍

• AT&T， $250 VGC：作为北美信号范围覆盖最广的电信运营商，他家携号转网活动特别给力，目前是携号转网 45 天即可获得 250 刀预付费 VISA 礼品卡（AT&T BYOD）

• T-mobile：目前与 Sprint 合并为一家，也有类似活动，目前 T-Mobile/Sprint 用户均可使用 T-mobile Tuesday 优惠。Sam’s club, Walmart, Costco 等大型零售超市也经常有促销活动，在黑五时候经常有购买新机送 300-400 刀礼品卡活动，活动一般是要求分期付款，但不是合约机，通常使用两个月即可解锁。

• Verizon，$500 GC：目前也有自带设备携号转网获得 500 刀 Verizon 礼品卡，值得注意的是他家礼品卡只能用于自家消费，而且需要保持使用 6 个月以上，否则礼品卡会收回（clawback）

注意：

有时候运营商对转网奖励有特殊规定，最常见的就是新运营商不是原来运营商的马甲。什么意思呢，就比如 Cricket 不支持 AT&T 号码转网，因为本来 Criket 用的就是 ATT 的网络。此外，有的运营商不允许 landline 转入，比如 Criket。而 Goolgle voice 正属于 landline 性质。

建议大家在转网之前，仔细阅读相关的 term and condition，避免被坑。

省钱小妙招：

一般除了运营商会给转号提供奖励外，有的返现网还提供额外的奖励，唯一需要的就是从返现网的界面点击进入新的运营商界面，Extrabux（Extrabux返利网是什么？）就是一个非常好的选择。

如果你要转网，可先注册Extrabux返利网，（新用户注册立享$20的迎新奖励），注册成功后，通过Extrabux返利网去美国各大合作运营商官网下单即可获得超值现金返利（支持多种提现方式）。

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美国各大手机运营商返利详情：

• AT&T：高达$27.5现金返利

• Verizon：高达10%现金返利

• Cricket Wireless：高达$5现金返利

美国携号转网准备工作

在更换手机运营商之前，你需要了解以下信息：

1、选择好时机

一定要注意选择正确的时机。一旦时机选择不当，以前的套餐还没到期，新的套餐又急着要启用，就会造成不必要的损失。最好在老套餐到期4天前申请新套餐及转移手机号比较合适。虽然一般情况下，转移手机号到新运营商只需要几分钟时间，但是如果转移过程中发生问题，你也有充足的时间去处理解决。

2、提前咨询新运营商是否支持携号转网

运营商不能阻止你携号转网，但是新运营商也没有义务必须接受。当然，大多数运营商都非常乐意接受新客户，所以一般情况下这不是问题。然而，在一些情况下，一些较小的预付费运营商可能不接受携号转网。

3、确保你是账户的主要持有人

如果你现在使用的是家庭或多人共享套餐，而且你不是账户的主要持有人，那么你必须先与当前的运营商建立一个单独的服务账号，然后才能发起号码转移的请求。 如果你现在的号码是公司电话，而且现在的手机服务是以公司的名义使用该服务，那么可能无法转移号码。

4、只能将手机号转移到新开通的手机套餐

不能将原手机号转移到已经开通的，或正在使用中的手机套餐上。

美国携号转网办理流程

第一步：回顾账单

最好查询最近3-6个月的手机账单，对你在通话分钟、短信和数据流量这几方面的使用情况有个基本的了解，知道每个月大概使用量是多少。

比如你现在使用的是无限套餐，但其实每个月的数据流量只用了2GB左右，那么其实你并不需要买无限套餐，有更多便宜的套餐更适合你。

第二步：比较各运营商的手机套餐及促销活动

下一步是根据实际使用情况，选择适合你的手机套餐。大家可以参考下面这两篇攻略：2024美国手机套餐及家庭计划选择指南；2024美国最便宜的电话卡及手机套餐推荐

其中全面比较了2024年全美各家运营商的手机套餐计划及资费，感兴趣可以参考一下。

文中提到的手机套餐中包括由虚拟移动网络运营商推出的，他们由于不拥有实际物理上的移动手机信号基站及线路，而是采取租用大运营商的网络资源或与其合作的方式，为客户提供移动通信服务。所以他们的建设维护成本比大运营商要低很多，因而可提供极具竞争力的套餐计划。

第三步：查询手机兼容性或是购买新手机

在携号转网前必须了解自己手机的网络制式，常见的制式如下。需要注意的是，如果你用的是其他虚拟运营商，他们租用哪家的网络，就按照哪家的制式来算。

• AT&T 和 T-Mobile 使用 GSM 网络

• Verizon 使用 CDMA 网络

如果想自带手机入网的话，注意要查查自己的手机跟网络是否兼容。一般运营商网站他们的网站上有兼容性检查程序。只要输入你的设备的IMEI或MEID号码，就可以确定该手机是否能在运营商的网络上工作。

查询手机IMEI或MEID号的方法：

• 安卓手机：用手机拨打*#06#

• iPhone：在“设置 > 通用 > 关于”中查看

如果打算在切换时保留手机，则需要将其解锁。 如果手机是有锁的，则需要向当前的运营商咨询如何解锁。

如果是从eBay等第三方卖家处购买的新手机，也要确保该手机已解锁并且可以在新网络上使用。

第四步：购买新套餐

找到新的手机套餐并弄清楚手机状况之后，就该购买新套餐了！一些最受欢迎的预付费运营商在Walmart、Target、Bestbuy、CVS等商场处出售SIM卡。 这些SIM卡也可以在线购买。

如果选择网上订购，请预留充裕的快递时间，确保在当前套餐到期之前可以收到SIM卡。

第五步：安装新的SIM卡

收到SIM卡后，按照新运营商的指示安装SIM卡。如果要将原号码从一个运营商转移到另一个运营商，查看号码转移政策。 大多数公司在其网站的“常见问题”部分列出了此信息，但是也可以与客户服务联系以寻求帮助。

再次提醒，建议在结算周期结束前四天与以前的提供商提出转移号码的请求。

第六步：确定号码转移成功后，取消以前的套餐

号码转移完成之前，不要向转出的运营商致电取消服务。 这样做账户会被关闭，你的手机号码也会丢失。

号码转移过程可能只需几分钟，但有时要整整24小时才能成功转移。服务启用且号码已转移后，新运营商就会通知你。 同时，在大多数情况下，号码转移将自动取消你的旧服务。

新套餐启用后，建议致电你的旧运营商以确认取消。

第七步：充分利用新套餐

成功更换了手机套餐后，可至新运营商网站或手机app上的“常见问题解答”，及时调整手机设置。如果在此过程中遇到任何问题，大多数运营商都会通过电话和网页聊天为客户提供支持。 如果面对面的客户服务对你很重要，请找一家有实体店的运营商。

第八步：注意套餐资费更新

移动通信服务现在竞争非常激烈，运营商对其价格和数据流量服务也在进行频繁的调整，所以至少每6个月查看一次最新的套餐资费和促销活动。

美国携号转网举例

各大运营商携号转网流程都大同小异，小编在这里简单举个例：Google Voice号码转入AT&T该如何办理。

第一步：获取原运营商的信息

对于 Google Voice 而言，Locked 的 Google Loice 号码无法转出去，首先必须 unlock，解锁费 $3。如果你是其他不需要解锁的运营商，可以跳过此步。解锁地址：www.google.com/voice/unlock  

解锁完虚拟号码后需要设置 PIN，后面转网需要这个信息。如果你是别的运营商，可以打电话获取相关信息。具体操作流程可点击这里查询。

第二步：AT&T官网页面操作

进入活动主页

1.首先需要添加免费 SIM 卡到购物车（Add to cart），SIM 卡由 AT&T 免费寄送

2.查看自己手机是否兼容

输入自己设备的 IMEI 或者 ICCID 检查网络兼容性，一般 GSM 网络制式的或者全网通手机均可，最好使用无锁机。然后准备好需要 port in 的号码信息，Port in 的手机号码的路子很多，eBay 上有不少出售手机号码的，如果你的老号码刚好快到期想转出来也可以，也可以随便弄个 Google voice 的号码 port in。

激活后即可联系客服索要 account number 和 PIN 用于转号。

3.选购套餐

AT&T 携号转网的活动就属于后付费套餐，套餐有无限数据流量（unlimited your way）和 4GB 数据流量（4GB plan）两种。不同套餐包所包含的福利不同，可依据个人需求酌情选择。

4.输入要转网号码 account number 和 PIN 完成转网。

5.结算

在结算页面我们可以看到 250 刀礼品卡在购物车，结账前需要输入用于结账信用卡相关信息，由于是后付费套餐，还必须输入自己的社会安全码（SSN），AT&T 会调取信用报告并产生一个 HP（Hard Inquiry）。

Checkout 页面首先填写个人的 bill info （账单地址信息），然后是要填写携号转网号码信息，选择保留原有号码（keep my number），下面就是要输入待转网号码的信息了。

要确保待转网号码的 Account number 和 PIN 正确，否则无法顺利完成转网。

需要注意的是如果是 Google voice 号码，Account number 就是 Google voice 号码，其他的需向运营商客服索取（一般与电话号码不同），账户所有者的社会安全码（SSN）不知道的话可以填 000-00-0000. 下一步就是信用查询了，需输入自己的出生年月日及 SSN。然后下一步就是支付了。

第三步：激活新的服务

在顺利提交订单（submit order）后，等待 AT&T 寄来的 SIM 卡并完成激活并注册 AT&T 账户。登录 AT&T 个人账户主页即可查看个人的套餐及账单信息。

使用快满 45 天后，及时联系客服索要 250 刀礼品卡，礼品卡到手后即可取消账户，因此 AT&T 的携号转网原则上只需要使用两个月即可。

美国手机套餐种类

• 预付费（prepaid）：预付费套餐通常是预先充值给 SIM 卡，然后按选定的套餐扣费，当话费余额不足时，账户服务会被停掉，这种通常不需要信用查询（credit check），但需要使用付全款购买无合约的手机，如 Visible 还有 Cricket wireless 就是典型的预付费套餐。

• 后付费（postpaid）两种。后付费套餐根据当月的实际使用情况计算费用，一般月底才寄账单给用户。后付费套餐通常首月有激活费，而且会查询信用记录，自己信用记录上会出现一个 HP（hard pull）。 AT&T 携号转网的活动就属于后付费套餐。后付费套餐分为个人套餐和家庭套餐两种，个人套餐较贵，家庭套餐便宜不少，不需要是家人，朋友同学皆可组队，一个人也可以开多条线，这样可以享受组团折扣。

美国携号转网Q&A

转号不成功怎么办？

如果转号不成功，你可以联系运营商的人工客服，一般都能解决。如果还是不行，可以向 FCC 投诉：

• 网页：https://consumercomplaints.fcc.gov

• 电话：1-888-CALL-FCC (1-888-225-5322)

如何低成本获取号码？

Port in 的手机号码路子很多，eBay 上有不少出售手机号码的，如果你的老号码刚好快到期想转出来也可以，也可以随便弄个 Google voice 的号码 port in，此外可以考虑用其他运营商的号码，比如黑五的时候 BestBuy 经常有那种几刀的 SIM 卡，平时可以囤几张备用，US Mobile 也有免费的 SIM 卡，采用 edu 邮箱申请免费，最便宜的套餐不到 5 刀一个月，激活后即可联系客服索要 account number 和 PIN 用于转号。

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