2025阿里巴巴1688购物进货铺货超全攻略（35%返利优惠+无货源创业+拿货流程+支付方式+退换货+客服电话+常见问题）

一、1688 平台介绍

1688 是中国领先的综合型内贸线上批发交易大平台，它 1999 年就创立啦，前身就是阿里巴巴网站。

这个披着批发外衣的平台，其实是阿里巴巴的"亲儿子"：

2010 年 www.1688.com 正式上线，开启了它的传奇之旅。

2013年 双11单日交易45亿，一战封神，成功从信息平台华丽转型为交易平台。

2024年 和淘宝打通，严选厂货直接上淘宝频道。

2025年 活跃买家破亿！55%增速碾压同行。

现在连小红书博主都在疯抢的"平价精选"，到底藏着什么秘密？

#1.    1688 的强大功能

批发采购超灵活：起批量超灵活，支持混批，不同商品随便凑单，一件代发也完全没问题，没有库存压力。而且还有价格阶梯，买得越多，单价越低，简直是囤货型商家的福音。供应链金融也超给力，诚 e 赊让你先拿货后付款，账期交易也安排得明明白白。

一件代发（分销）超省心：1688 分销功能简直是新手电商和无货源店群运营的救星。可以一键铺货到淘宝、拼多多、抖音小店，订单自动同步，供应商直接发货，完全无库存模式，轻松开启电商之路。

找工厂定制超简单：支持 OEM/ODM 定制，能联系工厂生产专属包装、LOGO、规格的商品，特别适合品牌商、跨境电商，像亚马逊 FBA 卖家就很适用。

跨境专供超贴心：针对跨境电商，比如亚马逊、速卖通、Shopee 等，提供符合出口标准的商品。还支持国际物流、报关单、代发海外仓，跨境采购超便捷。

#2.    1688 的适用人群

淘宝 / 拼多多卖家：找低价货源、一件代发，1688 分销、平价精选绝对是你的好帮手。

直播带货 / 社群团购：找爆款、高性价比商品，48 小时发货、热销榜能让你轻松找到心仪好物。

跨境电商（亚马逊等）：找外贸专供、代发海外，跨境专供、找工厂功能为你排忧解难。

线下实体店 / 批发商：批量采购、长期合作，工厂直供、账期交易满足你的需求。

个人创业者 / 小本生意：低成本试销、搞副业，一件代发、混批让你轻松起步。

#3.    1688 的核心定位

B2B 批发平台：主要面向商家采购，可不是个人消费者哦。特别适合淘宝 / 拼多多 / 抖音卖家、线下实体店、跨境出口商等。和淘宝 / 天猫相比，1688 更注重批量采购、低价货源、工厂直供。

产业带供应链平台：汇聚了全国的工厂、批发商、品牌代工厂，服装、数码、家居、食品、工业品等多个行业全覆盖。还支持 OEM/ODM 定制，非常适合品牌贴牌、定制生产。

“平价精选” 等特色频道：提供低价优质货源，小商家或个人创业者低成本进货的绝佳选择。网址：https://www.1688.com/

二、为什么说1688平价精选是今年最香薅羊毛圣地？

1688 的 “平价精选” 是个超棒的专区。主要面向追求高性价比商品的买家，不管是小型商家、电商卖家，还是个人消费者都能在这里找到宝。这里的商品精选自源头厂家和实力商家，以工厂出厂价格直销，涵盖服装、日用百货、流行百货、食品饮料、数码电子等所有消费品，商品数量达千万级，一站式就能买到海量便宜商品。

#1.    平价精选的6大杀手锏

代工厂直供

偷偷告诉你：很多商品和品牌店同生产线，只是没贴标

博主实测：19.9元买到某大牌代工羊毛围巾（专柜卖399！）

价格屠夫模式

混批模式超友好：满100元就能享受批发价

阶梯报价：买越多越便宜（适合团购团长）

无库存分销神器

一键铺货到淘宝/拼多多，卖出后厂家直接发货

新手实操案例：大学生用这个功能月入2万+

跨境专供彩蛋

亚马逊卖家都在这里找货源，支持直发海外仓

高额返利优惠

1688 和老牌知名返利网Extrabux.com合作，长期提供高达 35% 的现金返还优惠。

低价优选与折扣

通过平台大数据或人工筛选，突出性价比高的商品，预算有限的宝子们有福啦。经常和平台促销活动，像 “火拼节”“商人节” 结合，提供额外折扣或满减优惠。

顺便，值得一提的省钱方式是：

你在国内外各大网店购物最高可节省100%！如此高额的现金返还来自Extrabux返利网（点击查看Extrabux是什么），除了提供高达100%的返利之外（cashback），还提供优惠折扣码（coupon code），并且汇集了10000+网站（美国、中国、英国、日本、澳州、德国、法国、意大利等）。

省钱超简单，只需注册一个Extrabux账户，每次通过相关链接下单即可，并且第一次注册还送20美元新人奖励，附Extrabux免费注册窗口，支持PayPal及多种提现方式！如果邀请朋友注册的话，还可额外获取5美元红包奖励！

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此外，更多文章参考如：

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Steam玩家经常在官方网站上蹲守某些游戏...

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三、如何在 1688 平价精选购物或进货

在 1688 平价精选购物或进货，主要分为个人采购（自用 / 小批量）和商家进货（批量采购）两种场景，具体步骤如下：

#1.    准备工作：

1. 注册Extrabux.com账号，能获得高达 35% 的现金返还优惠，说不定能省不少钱呢。（亲测比直接买省出一个运费钱）

2. 注册 1688 账号，可以下载 1688 App 或访问官网（www.1688.com），用手机号或淘宝账号注册。如果是商家，强烈建议完成企业认证，这样能提升采购信任度，而且部分商品仅对企业用户开放。

3. 一定要通过Extrabux.com的链接进入 1688 官网，点击这个返利链接extrabux.com/chs/stores/pjjx-1688进入Extrabux.com和pjjx.1688.com，这一步可不能省，不然就没办法获得返利优惠啦。

4. 了解规则，1688 主要是批发平台，商品通常有起批量，比如 2 件起购，或者混批，不同款式凑满数量 / 金额就行。运费要单独和卖家协商，也可以选择包邮商品。

#2.    进入 “平价精选” 专区：

搜索入口：直接点击这个链接https://pjjx.1688.com/进入官网。也可以在 1688 首页搜索栏输入 “平价精选”，点击进入专题页面，或者在首页活动板块，像 “火拼节”“天天特惠” 中找到平价精选商品。

筛选技巧：按需求选择类目，比如服饰、日用百货、数码配件等。筛选条件建议选 48 小时发货，能快速出货；支持一件代发，适合无库存压力的卖家；诚信通商家，带 “诚” 标志，更可靠；高复购率，说明商品质量经过验证。

#3.    下单流程：

场景 1：个人少量采购（自用 / 试销）：选择标有 “一件代发” 或 “混批” 的商品，比如 “满 100 元起批”。加入购物车，确认运费，部分商家包邮哦。直接结算，填写收货地址，支持支付宝或银行卡付款。

场景 2：商家批量进货：点击商品页面的 “联系卖家”，可以用旺旺或电话，询问最低起批量、价格是否能谈、运费政策，大件物流要单独协商，还有是否有现货 / 定制服务。大批量采购可要求签订合同，保障售后，比如退换货、质量问题补偿。支持对公账户转账或平台担保交易。

#4.    注意事项：

质量验证：优先选择带 “实力商家” 或 “深度验厂” 标志的供应商。首次合作可以小额试单，避免踩坑。

运费问题：批发商品通常不含邮费，下单前确认总成本，包括商品和运费。

售后保障：保留聊天记录，退货要和卖家协商。纠纷可申请 1688 客服介入，不过要在交易后 15 天内哦。

价格波动：部分商品活动价仅限当天，看到合适的要及时下单锁定优惠。

#5.    进阶技巧：

找源头工厂：在商品页查看 “经营模式”，选择 “生产厂家” 更便宜。

使用 “找工厂” 功能：直接对接工厂定制，适合长期稳定需求。

关注大促：像 “3 月新贸节”“9 月商人节”，平价精选区折扣更大。如果目标是电商铺货，比如淘宝、拼多多，还可以使用 “1688 分销” 功能，一键铺货到自家店铺，卖出后再由 1688 代发货，实现零库存运营。

四、如何进货到淘宝、拼多多、抖音小店

在 1688 平价精选使用 “1688 分销” 功能，可以一键将商品铺货到淘宝、拼多多、抖音小店等电商店铺，实现零库存代发。具体操作步骤和注意事项如下：

#1.    开通 1688 分销权限：

登录 1688 账号，确保账号已完成企业认证，个人账号也能用，但企业账号权限更高。如果做跨境电商，比如速卖通，要绑定对应平台店铺。

进入分销后台，电脑端访问 1688 分销管理后台，也可以通过 1688 首页→“我的阿里”→“分销” 进入。

#2.    选品与铺货步骤：

方式 1：直接铺货到淘宝 / 拼多多等：点击商品页的 “一键铺货”→选择目标店铺，比如淘宝、拼多多→系统自动同步商品信息，包括标题、图片、价格等。不过要提前在 1688 分销后台绑定电商店铺哦，绑定教程可以在平台查找。

方式 2：下载商品数据包手动上传：选择 “生成数据包”，是 CSV 格式，下载后导入到店铺后台，适合无绑定权限的平台。

找到支持分销的 “平价精选” 商品：在 1688 搜索商品时，筛选 “可分销” 或 “支持铺货” 的商品，或者进入 “平价精选” 专区，查看商品详情页是否有 “一键铺货” 按钮。

#3.    一键铺货到自家店铺：

修改商品信息（重要！）：优化标题和主图，别直接照搬 1688 的，加入热搜词或差异化描述。调整价格，在分销价基础上加价，参考同行定价哦。设置运费模板，和 1688 卖家确认是否包邮，避免亏损。

#4.    订单处理与发货：

顾客下单后：店铺产生订单后，进入 1688 分销后台→“代销订单”→找到对应订单，点击 “一键下单”。系统会自动同步买家信息给 1688 供应商，由供应商直接发货。

物流跟踪：供应商发货后，物流信息会自动同步到店铺，顾客能在原订单中查看。如果没同步，要手动在店铺后台填入物流单号。

#5.    售后与资金结算：

售后处理：顾客退换货时，要在 1688 分销后台提交售后申请，由供应商处理。质量问题通常由供应商承担运费，非质量问题要协商，参考前文的退换货规则。

资金流：顾客付款到店铺账户→向 1688 供应商支付货款，系统自动扣款或手动支付。利润 = 顾客支付金额 - 1688 分销价 - 运费（如有）。

#6.    注意事项：

选品建议：优先选择 “48 小时发货”“高复购率” 的商品，避免断货或延迟发货。关注供应商的 “DSR 评分”，也就是商品描述、服务、物流评分。

避免违规：不要完全复制 1688 商品详情页，不然可能被平台判为 “无货源铺货” 违规，淘宝、拼多多对此有管控。分销前确认供应商是否提供 “品牌授权”，避免售假风险。

库存同步：在分销后台开启 “库存实时同步”，避免超卖，如果供应商库存为 0，店铺商品会自动下架。

#7.    常见问题：

Q1：铺货后销量不好怎么办？：优化主图、标题和价格，或者更换商品，分销随时下架没压力。

Q2：供应商发货慢影响店铺评分？：选择 “24/48 小时发货” 的供应商，或者在店铺标注 “预售”。

Q3：如何赚更多利润？：和供应商谈判 “分销返佣” 或 “阶梯价”，销量越高单价越低。通过 1688 分销功能，可以快速测试市场反应，无需囤货风险，特别适合新手卖家或想降低运营成本的商家！

五、1688 如何退换货

在 1688 平价精选购买商品后，要是需要退换货，得遵循平台的退换货规则，同时和供应商协商处理。具体操作步骤和注意事项如下：

#1.    退换货基本规则：

时效要求：一般要在收货后 15 天内提出退换货申请，不过部分商品可能时间更短，得看商品页说明哦。超过时效可能就没法通过平台维权了，只能自己和卖家协商。

退换条件：质量问题，像商品存在破损、瑕疵、与描述严重不符等，可要求退换，不过要提供证据。非质量问题，比如颜色 / 尺码不合适等，得和卖家协商是否支持退换，有些商家不支持无理由退换。定制商品通常不支持无理由退换。

#2.    退换货操作步骤：

联系卖家协商：通过 1688 旺旺或订单页面 “联系卖家”，说明退换原因，协商是否同意退换、退货运费由谁承担，质量问题一般卖家承担，非质量问题可能买家自理，还有退货地址，千万别直接寄回，得卖家确认地址才行。

提交退换货申请：进入 “我的 1688”→“已买到的货品”，找到对应订单，点击 “申请退款 / 退货”。选择退款原因，比如质量问题、拍错等，上传凭证，像照片、视频。填写退货物流单号，卖家同意后就得寄回商品。

卖家处理：卖家要在 5 天内响应申请，如果同意退货，就按流程寄回商品；要是拒绝退货，可以申请平台客服介入，不过要在拒绝后 5 天内操作。

寄回商品：用有物流跟踪的快递，比如中通、顺丰，保留好运单号。建议拍照 / 录像记录商品包装和寄出过程，作为证据。

退款 / 换货完成：退款的话，卖家收货确认无误后，款项原路退回。换货的话，卖家收到退货后重新发货，要明确换货周期。

#3.    注意事项：

运费问题：要是卖家责任，比如发错货、质量问题，可以要求卖家承担运费。非质量问题退换，通常买家得自付往返运费，下单前一定要确认商家退换政策。

证据保留：全程通过 1688 旺旺沟通，别私下协商，平台只认旺旺记录。收货时检查并拍照 / 录像，尤其是大额或易损商品。

平台介入：要是卖家拖延或拒绝合理诉求，在订单页面点击 “申请客服介入”，提交证据后等待裁决。

平价精选商品特殊性：部分低价商品可能标注 “不支持退换”，下单前一定要仔细阅读商品详情页说明。

#4.    常见问题解答：

Q1：卖家不同意退换怎么办？：如果商品有质量问题，坚持申请平台介入，提供证据，比如检测报告、照片。

Q2：退换货周期多久？：通常 3 - 7 天，包括卖家处理和物流时间，大促期间可能会延迟。

Q3：已收货但商品未到，能退款吗？：联系物流公司核实，要是丢件可以要求卖家补发或退款。

建议：小额试单，首次合作的供应商先小额采购，测试商品质量和售后服务。优先选择 “诚信通” 商家，这类商家更重视信誉，售后更有保障。要是遇到复杂纠纷，可拨打 1688 客服电话 400 - 800 - 1688 寻求帮助。

六、1688 支付方式

在 1688 平价精选购物或进货时，平台提供多种支付方式，满足不同用户需求。

#1.    个人 / 小额采购常用支付方式：

支付宝余额 / 余额宝：直接用支付宝账户余额或余额宝付款，小额订单超方便，即时到账。不过要注意支付宝得实名认证哦。

支付宝绑定银行卡（快捷支付）：支持储蓄卡、信用卡，不过部分商家可能不支持信用卡，得看收银台提示。信用卡支付可能有手续费，具体由商家设定。

花呗分期：部分商品支持花呗分期付款，卖家得开通服务才行，可以分 3/6/12 期。注意分期手续费由买家承担，要确认好费率。

微信支付：部分商品支持微信支付，不是全平台通用，以结算页面显示为准。

#2.    企业 / 大额采购支付方式：

企业支付宝：企业认证用户可以通过企业支付宝账户付款，适合对公交易。得提前完成企业支付宝注册和绑定。

银行转账（对公账户）：大额订单可以直接转账至卖家对公账户，但一定要通过 1688 订单生成对公账户信息，避免私下转账风险。转账后要在订单中上传汇款凭证，卖家确认后才发货。

七、常见问题及其解答

新手必看！从注册到售后一站式解答

Q1：个人能在1688买东西吗？会不会被拒单？

可以！ 但要注意：

部分商品标注"仅限企业采购"，需用企业账号

解决方法：搜索时勾选"支持一件代发"或"混批"商品

Q2：为什么有些商品价格低到离谱？是假货吗？

价格真相：

工厂直供无中间商（同样商品淘宝加价50%很常见）

可能是"微瑕疵品"（品牌代工厂流出，细节有小问题）

避坑技巧：看"回头率"＞30%的店铺，要质检报告

Q3：运费怎么算？会被坑吗？

运费规则：

批发价通常不含运费（需单独和卖家协商）

省钱技巧：

江浙沪优先选"包邮"商品

大件货走物流（德邦/安能比快递省50%）

Q4：怎么判断供应商靠不靠谱？

黄金四步法：

看标志："诚信通"+"实力商家"双认证

查数据：回头率＞20%，成交额＞100万

要样品：付邮费试购1件（拒绝的慎选）

验工厂：要求视频看生产线（真厂家都会配合）

Q5：支持退换货吗？规则是什么？

退换政策：

质量问题：15天内免费退，运费卖家承担

非质量问题：需协商，可能需自付运费

特别注意：定制类、食品类通常不退

Q6：想做无货源电商，怎么操作？

分销三步走：

开通1688分销权限（免费）

一键铺货到淘宝/拼多多

顾客下单后自动同步给1688发货
优势：零库存、厂家代发、7天可回款

Q7：大额采购怎么保障资金安全？

支付方案：

＜1万元：用支付宝担保交易

＞1万元：走对公账户+签电子合同

防骗重点：拒绝微信/QQ私下转账！

Q8：如何拿到最低价？

砍价话术：

"长期合作能给什么价？"（量小也能装大客户）

"现有库存有多少？"（清仓款往往最便宜）

"同行XX家报价更低"（用竞争压价）

Q9：跨境采购怎么操作？

跨境专供指南：

搜索时加关键词"跨境专供""支持海外代发"

优先选提供"报关单""代发海外仓"的商家

税费计算：提前确认DDP（包税）或DDU（不包税）

Q10：为什么我的账号搜不到低价货源？

算法真相：

新账号默认展示高价商品（平台想测试消费力）

破解方法：

多浏览低价商品

用企业认证账号登录

清空缓存用无痕模式搜索

小编建议

第一次用1688建议：
小额试单（＜500元）
优先选"24小时发货"商家
 善用"找相似"功能比价

遇到问题就打客服 400-800-1688 ，态度比淘宝客服好很多！

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